之前我有一位老部屬因肺癌過世了，他比我年輕，不到六十歲，由於我之前當過首長，常要參與許多婚喪喜慶的場合，所以我去了他的告別式，但這次心情格外不同，以往都是參加長輩的告別式，這次卻是同輩，另外我也注意到臺灣的殯葬文化。
亡者不是主角
照理來說，告別式應該是為了亡者而舉辦，但在臺灣，許許多多的人情壓力，造成大部分的來賓都是看著亡者子女們的分上前來弔喪，所以大部分反而是子女的朋友們。仔細想想，亡者從來就不是主角！
告別式是在殯儀館，只有家屬親戚可以瞻仰遺容，我認為場地真的不適合，時間安排又緊迫，許多人甚至沒位子可坐。家祭結束之後，接下來是團體公祭，每個團體都必須排隊等待，人們來來去去，場面十分混亂，對賓客來說既不方便又不舒服，講難聽一點，只是冗長又沒實質意義的儀式而已，為什麼臺灣會形成這樣的殯葬文化，是否有比較好的方式呢？
我期望會看到什麼？
首先，我希望能看到亡者的生平事蹟，家屬子女、親戚朋友站出來對亡者說一些話；第二，希望臺灣殯儀館的整體環境要提升，像在教堂的追思就不錯，有牧師、音樂，也有人上臺分享，看起來就會比較舒服，像是真的在告別，送亡者最後一程，而且在教會裡，場地安排也很ok，大家只要乖乖坐在椅子上就好。
嚴道先生的追思會
2002年，董氏基金會的嚴道董事長過世，當時我是董氏基金會的執行長，我義不容辭舉辦了追思會，因嚴董事長交友廣闊，如果辦在殯儀館只會更複雜，實在不適合。當時我向某單位租借一個演講廳，他們其實原本不願意借，感覺不太吉利，經過我再三懇求之下才答應，並且也出了一本關於嚴道先生的傳記，在追思會後送給大家，當然一般人沒有能力這麼做，但我覺得在做法上，的確是有許多可以效法的地方。
顛覆傳統談何容易
所謂的風俗文化，就是長久以來的約定成俗，一代傳一代，要改變並不容易，總不能叫政府強制去改吧！再說，如果改變了程序和儀式，那傳統葬儀社還要吃飯嗎？這其中包含了許多複雜的利益問題，我只是提出來這個現象，但要如何改我也講不出個所以然！我個人認為，一些宗教的大老，應該可以介入檢討。
風氣逐漸改變
但「以亡者為主角」絕對不會錯，讓來送別的朋友們有深刻的印象，不需要太多繁文縟節、行禮如儀的儀式，另外，近年來一些比較制式化、專業化的禮儀公司也紛紛出現，它們把流程簡化，使得典禮莊重、莊嚴許多，下葬的方式也在改變，從以前的土葬轉變為火化為多。
拿我參加這位部屬的告別式來說，我只跟他在工作上有接觸，其實我並不了解這個人，那就可以在葬禮上，多呈現一些他的生平事蹟，家人朋友上臺分享他的為人處事，讓大家更認識這個人，並對他懷念在心中，這才是最重要的不是嗎？
還有一種方式，在告別式上播放亡者對家人朋友們要講的話，就像電影《多桑的代辦事項》劇情那樣，女兒在爸爸生病後，紀錄爸爸的生活點滴。我相信每個人一生中一定有最驕傲、最值得一提、最值得追憶或是紀念的事情，而對自己的期望、評價又是什麼？「當你死去時，你希望有什麼樣的告別形式？親戚朋友要如何送你最後一程？」亡者是主角，告別式就該照亡者自身的意願去完成。
以上文章轉載於：良醫健康網：http://health.businessweekly.com.tw/AArticle.aspx?id=ARTL000086353
其實，早在多年前開始，誠業禮儀就已經把「以亡者為主角」的理念灌輸在服務項目中了，因為我們知道每一場告別奠禮都是屬於亡者的舞台，只有我們知道主角們需要什麼，欠缺什麼，所以在案件規劃的過程，我們會持續的與家屬溝通，以亡者為主，規劃專屬的畢業典禮，讓主角以他喜愛的方式走完「精彩的一生」邁向新的旅程。
△舞台音樂會(圖片為誠業禮儀提供)
△追思酒會(圖片為誠業禮儀提供)
△追思宮廷音樂會(圖片為誠業禮儀提供)
△喜愛小物展示牆(圖片為誠業禮儀提供)
△喜愛的鋼彈，我們出圖站在門口保護妳(圖片為誠業禮儀提供)
△寫上滿滿的祝福寄給遠方的妳(圖片為誠業禮儀提供)
△寄往遙遠國度的信箱(圖片為誠業禮儀提供)
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